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Diritti di Cittadinanza

Diritti di Cittadinanza

Di fronte ai soprusi, alle inefficienze, all'inettitudine, spesso la gente che non dispone delle giuste raccomandazioni soccombe, limitandosi a borbottare. GOEL vuole offrire loro strumenti di tutela dei propri diritti, nella convinzione che ciò promuoverà la democrazia e la costruzione di una maggiore efficienza nei pubblici servizi e nella pubblica amministrazione.

Il Gruppo Cooperativo Goel si erge a tutela dei diritti di cittadinanza, contro il clientelismo e le raccomandazioni, attraverso uno sportello di consulenza legale sui temi:

  • Pensioni e previdenza;
  • Tutela dei diritti degli utenti e dei consumatori;
  • Tutela del cittadino contro gli abusi e i ritardi della pubblica amministrazione: legge n. 241/90 e succ. mod.;
  • Vertenze con aziende di servizio nazionali e locali (telefono, elettricità, gas, trasporti locali, Ferrovie, Alitalia ecc.);
  • Tutela dei diritti dei soggetti disabili;
  • Tutela dei diritti degli immigrati;
  • Tutela dei diritti degli ammalati (responsabilità medica/ malasanità).

 

Il servizio di orientamento, assistenza e consulenza individuale è fornito rivolgendosi allo sportello “Aiutamundi” previo appuntamento e sarà accessibile a tutti i cittadini residenti nei sei municipi della Vallata del Torbido che ne facciano richiesta. Sarà  gestito in maniera continua e regolare nel rispetto del principio di eguaglianza degli utenti e di non discriminazione ed imparzialità del trattamento.